Điều Khoản & Điều Kiện 33wij

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "33wij" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web và ứng dụng hoạt động tại tên miền 33wij.vip cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên 33wij.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo lập thông qua quy trình đăng ký chính thức.
• "Số dư tài khoản": tổng giá trị tiền VNĐ hiện có trong tài khoản, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Dịch vụ": toàn bộ sản phẩm cá cược gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, lô đề và cá cược thể thao do 33wij cung cấp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33wij, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực hệ của nhân viên 33wij.
• Chưa từng bị 33wij đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm điều khoản.

Khi đăng ký tài khoản tại 33wij, thành viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị xem là vi phạm nghiêm trọng.

• Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất của chủ tài khoản.
• Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 33wij khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

33wij hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán chính thống gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý nạp tiền: thông thường trong vòng 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận.
• Thành viên phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• 33wij không chịu trách nhiệm về các khoản tiền gửi sai thông tin hoặc sai nội dung chuyển khoản do lỗi của thành viên.
• Trong trường hợp hệ thống xác nhận nhầm hoặc có sự cố kỹ thuật, 33wij có quyền điều chỉnh số dư tài khoản sau khi xác minh.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có áp dụng từ khuyến mãi).

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5 – 30 phút đối với tài khoản đã xác minh.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền gần nhất để hạn chế rủi ro gian lận.
• 33wij có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các yêu cầu rút tiền có giá trị từ 50.000.000 VNĐ trở lên.
• Tiền thưởng không đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được rút ra dưới dạng tiền mặt.

Mọi trò chơi trên nền tảng 33wij vận hành theo quy tắc riêng được công bố cụ thể trong từng mục sản phẩm. Thành viên có trách nhiệm đọc hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Kết quả trò chơi được tạo ra bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Các cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc trục trặc trong khi chơi, 33wij sẽ hủy vòng cược đó và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản.
• 33wij có quyền thu hồi bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ lỗi hệ thống hoặc hành vi gian lận đã được xác nhận.

Đối với các sự kiện thể thao như V-League, giải đấu quốc tế hay các trận đá gà trực tiếp, kết quả chính thức được công nhận từ nguồn tổ chức sự kiện là căn cứ giải quyết tranh chấp.

33wij cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể được công bố tại thời điểm áp dụng.

• Thưởng chào mừng thành viên mới tối đa 5.000.000 VNĐ áp dụng kèm điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi rút tiền.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, VPN hoặc bất kỳ thủ thuật nào để nhận khuyến mãi nhiều lần.
• 33wij có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng các điều kiện đã cam kết với thành viên đang trong chu kỳ khuyến mãi.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng 33wij:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hay hệ thống cược.
• Câu kết với thành viên khác hoặc nhân viên nhà cái để trục lợi bất chính.
• Sử dụng nền tảng 33wij cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm tổn hại đến hệ thống kỹ thuật của nền tảng.
• Lạm dụng chính sách khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều (arbitrage) để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.

33wij có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin không trung thực hoặc không qua được xác minh danh tính.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính thành viên (tự loại trừ – tính năng hỗ trợ chơi có trách nhiệm).

Thành viên cũng có quyền tự chủ động đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

33wij cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và "sẵn có". Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục nhưng không thể đảm bảo dịch vụ luôn không có gián đoạn.

• 33wij không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược là hoàn toàn do thành viên tự nguyện thực hiện. 33wij không chịu trách nhiệm về thua lỗ trong quá trình cá cược.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm bồi thường tối đa của 33wij không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của thành viên tại thời điểm xảy ra tranh chấp.

33wij cam kết thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Toàn bộ chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

Thông tin thành viên sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc phục vụ mục đích xác minh thanh toán.

33wij có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật.

• Đối với các thay đổi quan trọng, 33wij sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận toàn bộ thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực của điều khoản sửa đổi.

Để được giải đáp về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] – luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.